穿着古装
在中式建筑风格景点内
拍套写真留影
如今这种情绪价值拉满的
“妆造旅拍”广受欢迎
然而最近小坊在社交平台上看到
有网友吐槽
在上海的知名景点拍摄国风旅拍时
遭遇了加价套路
游客王先生反映,今年春节期间,在豫园的一家旅拍门店做造型时,结果头发弄到一半,造型师突然停了手。“说需要额外付168元租‘高定发饰’,我朋友坐在那,头发弄一半,特别尴尬。”王先生说,之前明明问过是否全包,对方说是的,结果到现场又加了钱。
于是记者也在春节期间来到豫园,刚进入核心区域,就遇到不少手拿iPad的古装揽拍人员主动出击。
揽拍人员手上不同的价目表显示,旅拍价格在300到1600余元不等。多位销售人员在推广时,会特意强调费用为“全包”。
记者还专门询问了发饰收费,对方也没有明确告知,会有额外的收费。
而另一家名为"玲珑阁"的妆造店,销售人员手上的价目表仅显示为"妆造",但在推销时同样强调费用为打包,而当记者反复追问头饰的收费时,才被告知,加发饰会有额外费用产生。
对此,上海市消保委公益律师吴悦蕾指出,这种用“399元全包”吸引消费者,之后再告知有额外费用的做法,侵犯了消费者的公平交易权。
吴悦蕾 上海市消保委公益律师:
以399元全包的噱头来吸引消费者进行购买,在消费者确定购买之后,才告知消费者有其他的费用,这种情况属于侵犯了消费者的公平交易权。
此前,黄浦区市场监管部门在节日巡查中关注到了这一情况。豫园市场监管所所长程进表示,针对价格不透明、合同不规范的问题,已约谈了部分经营者,并要求整改。
作为上海著名景点
豫园国风感的出片颇为出圈
与此同时
近来与旅拍相关投诉也有所抬头
除了隐形收费问题,另一个游客反映较多的问题是,园内一些角度佳、拍摄效果好的机位,被一些妆造店圈了起来,变成独家资源。
像这处位于商城二楼的平台,入口却是铁将军把门还放置了一块标注"豫园妆造"的告示牌。
另一处三楼的阁楼同样也上着锁,只有身着“豫园妆造”服装的摄影师,手握钥匙随意进出。
有游客感叹:“那些经典机位,普通游客反而拍不了了。”
对此豫园方面表示,为了减少旅拍人员 在一些点位长时间停留带来争议,确实有给他们指定一些空置区域供拍摄专用,后续管理方也会根据游客的反馈,对划定区域进行进一步梳理,并督促旅拍企业规范经营。
3月15日,
黄浦区发布旅拍行业的监管指引
强调明码标价、不得低价诱导等要求
与商家约法三章
希望能引导旅拍服务规范发展
3月16日上午,豫园属地市场监管部门又随机抽查了区域内各妆造店,价目表均已调整明细。
娄卫 黄浦区市场监管局副局长:
应该是明码标价,而且把每个品类都写清楚,包括提供的服装价格、底片的价格、精修的价格等都明确表示出来。
我们会持续对这个行业进行关注,不断倾听消费者的声音,对这个行业进行监管和服务。
旅拍,本为记录旅行时的美好
商家的收费套路
可能会让人对整个旅游体验
都留下负面印象
作为热门旅游城市
上海各旅游景点中的消费
都应做到价格透明、合同规范
让消费者明明白白消费
留下更好的游览体验
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